近日，省人社厅联合省总工会、省企联、省工商联通报表扬广东省65家工作突出基层劳动人事争议调解组织，蓬江区白沙街道劳动人事争议调解中心获通报表扬，成为继蓬江区劳动人事争议调解中心之后，又一个获省通报表扬的基层调解组织。

　　为深入贯彻习关于“坚持和发展新时代‘枫桥经验’”“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的重要指示精神，蓬江区稳步推进基层调解组织规范化建设。自蓬江区劳动人事争议调解中心获省通报表扬后，蓬江区人社局以创建金牌调解组织为抓手，以期打造多个优秀基层调解组织。2023年，蓬江区劳动人事争议调解中心指导白沙和棠下两家基层调解组织成功获评为江门市金牌劳动人事争议调解组织。2024年凯时ag优质运气营商，白沙街道劳动人事争议调解中心又再次被省通报表扬为突出工作基层调解组织，为蓬江区筑好防范化解劳资纠纷的“第一道防线”，畅通劳动关系工作“最后一公里”凯时ag优质运气营商。

　　一凯时ag优质运气营商、建立健全制度机制,稳步推进规范化建设。蓬江区劳动人事争议调解中心坚持“预防为主、基层为主、调解为主”的工作思路，不断深化基层调解组织规范化建设凯时ag优质运气营商，按照“六规范五上墙”的原则，推动各基层调解组织保持规格一致，进一步规范和推动基层调解工作凯时ag优质运气营商凯时ag优质运气营商，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。引导基层调解组织制定劳动争议调解工作管理办法，促进基层调解有制度可依，处理有流程规范凯时ag优质运气营商。

　　二凯时ag优质运气营商、加强协调联动凯时ag优质运气营商，建立多元化解机制。蓬江区人社局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力构建劳动纠纷多元化解工作机制，实现“一点申请，多点联动”凯时ag优质运气营商，有序快速调处劳动争议。鼓励基层调解组织整合司法、公安、工会、商会、法庭、社区等各方优势资源，建立劳动争议调解凯时ag优质运气营商、人民调解、司法调解相互衔接配合的“三调联动”大调解工作机制，共同参与化解劳动关系领域纠纷。

　　三凯时ag优质运气营商、创新工作思路，传授工作方法凯时ag优质运气营商。区劳动人事争议调解中心结合区劳动人事争议仲裁院多年的办案经验，总结出“背对背调解法”“苗头预测法”“换位思考法”等调解方法。同时，创新推出“云调解”等调解服务，使调解从单一的传统线下服务转变为多元化的服务凯时ag优质运气营商。通过不断总结和常态化业务交流，区劳动人事争议调解中心鼓励基层调解组织借鉴经验，探索独具区域特色的调解服务，努力提高劳动争议调解成功率。

　　四、加强调解队伍建设，不断促进调解专业化。建立一支政治素质好、专业素质和文化水平高、年富力强、热心于劳动人事争议调解工作的调解员人才队伍，对能否成功调解案件至关重要。一是引入社会力量，聘请兼职调解员。蓬江区劳动人事争议调解中心创新通过面向社会公开招聘兼职调解员以及购买劳动争议专业性调解服务，促使一批有着法律或人力资源工作经验的兼职调解员到位凯时ag优质运气营商，成为调解中心的重要补充力量凯时ag优质运气营商。各基层调解组织依照其制定的《劳动人事争议调解处理制度》《调解中心兼职调解员的工作纪律》《蓬江区劳动人事争议兼职调解员守则》等一系列制度，配备兼职调解员，大大增强基层调解力量。二是组织各镇街积极开展调解员培训凯时ag优质运气营商。不定期开展调解工作业务培训凯时ag优质运气营商，通过典型事迹、典型案例凯时ag优质运气营商、调解制度规定以及较为贴近群众生活的相关法律实地指导与培训，扎实提高调解员的法律知识、业务水平和调解技能。

　　五、充分开展源头治理凯时ag优质运气营商，解纠纷先行一步凯时ag优质运气营商。一是推出“院长讲堂”仲裁品牌凯时ag优质运气营商。坚持以预防为先、以调解为主的工作思路凯时ag优质运气营商，切实发挥劳动人事争议仲裁院的职能作用，深入调研企业诉求凯时ag优质运气营商凯时ag优质运气营商，认真梳理涉企案件，精心准备讲堂主题和内容，提高针对性和时效性凯时ag优质运气营商，助力企业守法合规经营用工凯时ag优质运气营商，源头减少劳动纠纷。二是推动志愿服务，搭建前沿防线。区仲裁院引领带动广大青年仲裁员深入参与志愿服务活动，通过政策宣讲、专项培训、现场答疑等多种形式，加大劳动保障法律政策宣传力度凯时ag优质运气营商，为企业和群众提供配套引导，充当劳资双方的“润滑剂”和劳资冲突的“减压阀”。

　　接下来，蓬江区人社局将继续发展新时代“枫桥经验”，按照“预防为主、基层为主凯时ag优质运气营商、调解为主”的方针，延续“关口前移、重心下沉”的思路凯时ag优质运气营商，充分发挥劳动争议调解、人民调解、司法调解特点优势，积极探索打造“人社牵头凯时ag优质运气营商凯时ag优质运气营商、部门协同、行业参与”的工作格局，稳步推进基层调解组织规范化建设，把更多争议化解在基层和萌芽状态凯时ag优质运气营商。

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